Τηλεφωνικές γραμμές ψυχοκοινωνικής υποστήριξης για τους συγγενείς των νοσηλευομένων με COVID-19

Στο Τμήμα Κοινωνικής Εργασίας του Νοσοκομείου λειτουργούν δύο γραμμές ψυχοκοινωνικής υποστήριξης για τους συγγενείς των νοσηλευομένων με COVID-19 (τηλ. 213-2028847 & 213-2028848 – από Δευτέρα έως Παρασκευή 08.00π.μ-15.00μμ).  Στόχος της υπηρεσίας αυτής είναι η διαχείριση της περιορισμένης επικοινωνίας μεταξύ ασθενή και οικογένειας.

Οι γραμμές ψυχοκοινωνικής υποστήριξης  παρέχουν βοήθεια και σε μια σειρά πρακτικών θεμάτων όπως πληροφορίες για την κλινική στην οποία νοσηλεύεται ο ασθενής, ενημέρωση για άλλες υπηρεσίες του Νοσοκομείου και διασύνδεση των συγγενών με τις κλινικές covid-19, αλλά και με λοιπές υπηρεσίες του Νοσοκομείου. Επιπλέον,  παρέχεται ενημέρωση για το πώς μπορούν να αποστείλουν στο νοσηλευόμενο έγγραφα που κρίνονται αναγκαία ή άλλα είδη προσωπικής υγιεινής και επικοινωνίας όπως κινητά τηλέφωνα ή  τάμπλετ για να επικοινωνούν. Όσον αφορά στην ενημέρωση για την κατάσταση υγείας των ασθενών παρέχεται αποκλειστικά από τους θεράποντες ιατρούς.